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World Net Rent-A-Car
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諮詢

補償、支援

借用之本公司車輛因發生事故,造成本公司或第三方損害時,顧客須自行擔負損害賠償責任。
本公司雖提供了事故不幸造成時的下列賠償責任補償、保險制度,若賠償金額超過免責額度及保險、補償制度的上限,顧客仍須自行負擔該部分費用。

World Net Rent-A-Car的補償制度

對人補償 單人限額 無限制
對物補償 單一次事故 無限制(免責額度 50,000JPY)
車輛補償 單一次事故 時價額度
(免責額度 50,000JPY ※小型巴士 100,000JPY)
人身傷害補償 單人限額 30,000,000JPY (規定人數)
(普通車型)
補償制度【免責補償】
每日(未稅) 1,200JPY
(小型巴士)
補償制度【免責補償】
每日(未稅) 2,000JPY

只要加保免責補償制度,即可免除會造成顧客負擔的事故時對物免責額度及車輛免責額度。此制度無法於取車後加入或解約。請在出行取車時申請。
※透過網路或電話預約時,強制啟用免責補償制度。
【注意】
若違反本公司之出租契約或保險條約之免責事項,又或是無法出示警察發行的事故證明時,將無法適用此制度。
詳請請詳閱下列事項。

若發生事故或遭遇故障

若車輛發生故障時,請立刻停止行車。
萬一不幸發生事故,請務必實施以下4點。若有任一點未確實實施,將無法適用保險補償制度。

  • 救護傷者
  • 確認事故另一方
  • 報請警察處理
  • 聯繫取車營業所

※無論是否有另一事故方、擦傷或凹陷或大或小,都需視作事故。
※報警後,請辦理取得交通事故證明書的手續。
※請千萬不要在事故現場與對方自行和解,以免無法適用保險補償制度。
※若因事故造成租借之車輛無法使用,則出租契約將自動解約。

不適用保險、補償制度的情形

※若因下列行車或處於下列狀態下發生事故,將不適用任何補償制度。事故所造成的損害須由顧客本人全額負擔,請您多加留意。

  • 未盡到在事故現場聯繫警察的責任時(未取得警察給予的事故證明時)
  • 未盡到聯繫租車店家的責任時
  • 由契約書所載明的駕駛或副駕駛以外的人駕車,造成事故時
  • 飲酒駕駛、無照駕駛、乘車人數過多、開車時未繫妥安全帶等因嚴重違反交通規則而造成事故時
  • 自行延長租車時間而造成事故時
  • 未經本公司允許自行與事故另一方和解時
  • 因竊盜而造成車輛損害時
  • 於海岸、河床等未經保養或管理的道路上行車時
  • 將車輛用於各種測試、競技時
  • 將車輛用來牽引、推動其他車時
  • 因使用方式不佳而造成車體等部位損傷或腐蝕,須付費維修時
  • 與顧客所擁有、使用、管理的車輛發生事故,而使租借之車輛產生損壞時
  • 於租車店內損毀出租車或造成看板受損時
  • 因操作失誤造成故障時
  • 車內裝置毀損或丟失(非因事故所造成)時
  • 因雪鍊或滑雪板固定器等裝置而造成刮傷時
  • 遺失輪胎或鋁圈蓋時
  • 因未盡到車輛照護責任而造成毀損事故時
  • 違反本公司的租借條款所訂定的使用方式時
  • 其他符合保險合約免責事項的事故

※下記のような運転または状態で事故が発生した場合は、免責補償制度、補償ワイドへ加入されていても補償の対象外となり、免責金額は全額お客様負担となります。

  • 車速過快時,被證實是因超速所造成的事故
  • 忽視號誌所造成的事故
  • 未盡到暫停責任所造成的事故
  • 跨越禁止超車線所造成的事故
  • 違反禁止右轉或禁止迴轉的規則所造成的事故
  • 駕車時使用手機所造成的事故
  • 證實為惡意或故意引發的事故

關於擴展補償制度

普通車型 800JPY(未稅)/日
小型巴士 未設定

Q. 營業損失賠償(NOC)是什麼?

即使您已加保免責補償制度,當您所租借的車輛不幸發生事故而需要修理或更換零件時,為了補償部分營業損失,您仍需依照下列金額支付費用。

營業損失賠償(NOC)

可自行歸還至原預計歸還的營業所時 20,000JPY
無法自行歸還至原預計歸還的營業所時 50,000JPY

※即使自行歸還,若發生重大事故,仍有可能收取50000日圓。

若除了免責補償制度外進一步加保「擴充補償制度」,將不需支付上述所提及之營業損失賠償。
此外,平時須由顧客負擔的輪胎、輪圈、輪圈帽的毀損修理費用、飛砂走石所造成的玻璃刮傷及毀損費用也將一併免除。
不僅如此,您還可以使用本公司簽約之損害保險用的道路救援服務。
擴充補償制度與免責補償制度相同,無法在取車後加保或解約,請在取車時申辦。

發生事故時的顧客負擔額(1次租車發生1起事故時)

若您向本公司租借的車輛發生事故,顧客須負擔下列內容。
部分車輛、特殊車輛車型的內容可能有所不同,敬請見諒。

事故時的顧客負擔額 ①

免責補償制度 未加入 免責補償制度 加入
對物免責額度 50,000JPY 免除支付費用
車輛免責額度 普通車型
50,000JPY 或 10 0,000JPY
免除支付費用
營業損失賠償(NOC)
(車輛停止出租之補償)
可自行歸還至原預計歸還的營業所時
20,000JPY
無法自行歸還至原預計歸還的營業所時
50,000JPY
可自行歸還至原預計歸還的營業所時
20,000JPY
無法自行歸還至原預計歸還的營業所時
50,000JPY
顧客負擔額 可自行歸還至原預計歸還的營業所時
70,000~200,000JPY※1
可自行歸還至原預計歸還的營業所時
20,000JPY
無法自行歸還至原預計歸還的營業所時※2
50,000JPY

※1 若違反條款或法令進行惡意破壞時,即使已加入免責補償保險也無法適用,其他保險與補償制度同樣無法使用。
※2 單次租車期間發生2次及以上的事故時,所需自付的費用也將進一步增加
發生違反條約或法律上所規定之惡意事故時,將不適用保險及補償制度。

事故時的顧客負擔額 ②

僅加保免責補償制度 加保擴增補償制度
營業損失賠償(NOC)
(車輛停止出租之補償)
可自行歸還至原預計歸還的營業所時
20,000JPY
無法自行歸還至原預計歸還的營業所時
50,000JPY
補償對象
爆胎及輪胎破裂 非補償對象
(自行負擔費用)
補償對象
輪圈及輪圈帽的毀損 補償対象外
(実費負担)
補償對象
飛沙走石等飛行物體
所造成的玻璃裂痕及破損
非補償對象
(自行負擔費用)
補償對象
輪圈及輪圈蓋的遺失 非補償對象
(自行負擔費用)
補償對象
車內配備的毀損及遺失
(不含因事故所造成的毀壞)
非補償對象
(自行負擔費用)
非補償對象
(自行負擔費用)