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보상・지원

당사에서 대여한 렌터카로 사고를 일으켜 당사 또는 제3자에게 손해를 끼쳤을 경우 고객 본인에게 그 손해를 배상할 책임이 발생합니다. 또한 당사에서는 만일의 사고 시 발생하는 배상 책임을 보전하기 위하여 다음의 보험・보상 제도를 구비하고 있으나, 면책 금액 및 보험・보상 제도의 상한을 초과하는 배상액은 고객님 본인이 부담하셔야 합니다.

월드 넷 렌터카 보험・보상 제도

대인 보상 1명 한도액 무제한
대물 보상 1번의 사고에 대하여 무제한(면책액 50,000JPY)
차량 보상 1번의 사고 한도액 시가액
(면책액 50,000JPY ※소형 버스는 면책액 100,000JPY)
신체 상해 보상 1명 한도액 30,000,000JPY (정원까지)
(일반 클래스)
보상 제도 【면책 보상】
1일당(세금 별도) 1,200JPY
(소형 버스)
補償制度【免責補償】
1일당(세금 별도) 2,000JPY

면책 보상 제도에 가입하시면 고객 부담이 되는 사고 시의 대물 면책액과 차량 면책액 지불이 면제됩니다. 차량 대여 중 가입・해약할 수 없습니다. 출발 전까지 신청하십시오. ※인터넷 및 전화 예약은 면책 보상 가입이 필수 조건입니다. 【주의】 단, 위의 보험 보상 제도는 당사의 차량 임대차 약관 위반 및 보험 약관 면책 사항에 해당될 경우, 또는 경찰의 사고 증명을 취득할 수 없는 등의 경우에는 적용되지 않습니다. 자세한 내용은 다음을 확인하십시오.

사고・고장이 나면

차량에 고장이나 문제가 발생한 경우에는 즉각 주행을 중지하십시오.
만일 사고가 발생한 경우에는 아래의 4가지를 반드시 이행하십시오. 1가지라도 빠뜨리면 보험 보상 제도 적용을 받을 수 없습니다.

  • 부상자 구호
  • 상대방 확인
  • 경찰에 통보 및 신고
  • 차량 대여 지점에 연락

※상대방 유무, 흠집・찌그러짐의 크고 작음과 상관없이 사고로 취급합니다.
※경찰에 신고한 후에는 교통 사고 증명서 취득 수속을 진행하십시오.
※사고 현장에서 상대방과 절대 합의하지 마십시오. 보험 보상 제도가 적용되지 않습니다.
※사고에 의해 렌터카가 사용 불가가 된 경우에는 차량 임대차 계약이 종료됩니다.

보험・보상 제도를 적용 받을 수 없는 경우

※다음과 같은 운전, 또는 상태에서 사고가 발생했을 경우에는 모든 보상 제도의 적용을 받을 수 없습니다. 사고로 인한 손해는 전액 고객 부담이 되오니 주의하십시오.

  • 사고 현장에서 경찰에 신고하지 않은 경우 (경찰의 사고 증명을 취득할 수 없는 경우)
  • 영업점에 연락하지 않은 경우
  • 계약서에 기재된 운전자 및 추가 운전자 외의 인물의 운전에 의한 사고일 경우
  • 음주 운전, 무면허 운전, 정원 초과로 주행, 운전 중 안전벨트 미착용에 의한 사고 등 악질적인 교통 위반에 의한 사고일 경우
  • 무단으로 렌탈 시간을 연장해 발생한 사고일 경우
  • 당사의 승낙 없이 사고 상대방과 합의한 경우
  • 도난에 의해 발생한 차량 손해일 경우
  • 해안이나 하천 부지 등 유지・관리되는 차도 밖에서 차량을 주행한 경우
  • 각종 테스트・경기에 차량을 사용한 경우
  • 타 차량을 견인하거나 뒤에서 미는 데 사용한 경우
  • 사용 방법이 열악하여 발생한 차체 등의 손상이나 부식에 대한 수리비가 발생한 경우
  • 고객 소유・사용・관리하는 차량 등과의 사고로 인한 렌터카 차량 손해가 발생한 경우
  • 영업점 내에서 렌터카나 간판 등을 파손한 경우
  • 조작 실수로 인해 고장 난 경우
  • 차량 내 장비를 파손・분실(사고로 인한 파손 제외)한 경우
  • 타이어 체인・스키 캐리어 등에 의해 흠집이 생긴 경우
  • 타이어 휠 및 휠캡을 분실한 경우
  • 차량 관리 소홀로 인한 손해 사고일 경우
  • 당사의 차량 임대차 약관 조항을 위반하여 사용한 경우
  • 기타 보험 약관 면책 사항에 해당하는 사고

※다음과 같은 운전 또는 상태에서 사고가 발생한 경우에는 면책 보상 제도, 보상 와이드에 가입되어 있어도 보상 대상 예외가 되어 면책 금액은 전액 고객 부담이 됩니다.

  • 과속으로 발생한 사고로, 제한 속도를 초과했었다고 실증된 경우
  • 신호 무시로 인해 발생한 사고
  • 일시 정지를 하지 않아 발생한 사고
  • 추월 금지 차선에서 해당 금지 차선을 넘어 발생한 사고
  • 우회전 금지, U턴 금지 위반에 의해 발생한 사고
  • 운전 중 휴대폰을 사용하여 발생한 사고
  • 악질 또는 고의로 인정되는 사고

와이드 보상 제도 관련

일반 클래스 800JPY(세금 별도)/일
소형 버스 설정 없음

Q. 논 오퍼레이션 차지란?

면책 보상 제도에 가입한 경우라도 만에 하나 대여한 렌터카로 사고를 일으켜 그 차량의 수리나 부품 교환이 필요하게 된 경우에는 수리 기간 중의 영업 보상의 일부로 다음의 금액을 손상 정도 및 수리 기간, 면책 보상 제도 가입 유무와 상관없이 청구됩니다.

논 오퍼레이션 차지(NOC)

예정 반납 영업소에 자력 주행하여 반납한 경우 20,000JPY
예정 반납 영업소에 자력 주행 불가능한 경우 50,000JPY

※차량을 직접 주행하여 반납하셔도 중대 사고에 대해서는 50,000엔을 청구할 수 있습니다.

면책 보상 제도와 함께 「와이드 보상 제도」에도 가입하시면 상기 논 오퍼레이션 차지 지불이 면제됩니다.
또한 통상 고객이 부담하는 타이어 펑크, 타이어 휠 및 휠캡 손상 수리 비용, 날아온 돌 등에 의한 유리 균열・손상 비용에 대해서도 지불이 면제됩니다. 기타 당사가 체결하는 손해 보험 로드 서비스도 이용하실 수 있습니다. 단, 면책 보상 제도와 동일하게 차량 대여 중 가입・해약은 불가합니다. 출발 시 신청하십시오.

※「와이드 보상 제도」는 「면책 보상」 미가입 고객은 가입하실 수 없습니다.
※초보(면허 취득 1년 미만)이신 분, 24세 미만이신 분은 가입하실 수 없습니다.

사고 시 고객 부담(1대여 1사고의 경우)

당사로부터 대여한 렌터카로 사고를 일으킨 경우 다음의 내용은 고객님이 부담하셔야 합니다. 일부 특수 차량 클래스는 내용이 상이합니다. 미리 주의하십시오.

사고 시 고객 부담 ①

면책 보상 제도 미가입 면책 보상 제도 가입
대물 면책액 50,000JPY 지불 면제
차량 면책액 일반 클래스
50,000JPY 또는 10 0,000JPY
지불 면제
논 오퍼레이션 차지
(휴차 보상료)
자력 주행 가능한 경우
20,000JPY
자력 주행 불가능한 경우
50,000JPY
자력 주행 가능한 경우
20,000JPY
자력 주행 불가능한 경우
50,000JPY
お客様ご負担額 자력 주행 가능한 경우
70,000~200,000JPY※1
자력 주행 가능한 경우
20,000JPY
자력 주행 불가능한 경우※2
50,000JPY

※1 약관 위반, 법령 위반 등 악질적인 사고의 경우에는 면책 보상 제도에 가입했어도 적용 제외 및 보험・보상 제도 적용 예외가 됩니다.
※2 차량 대여 1회에 2회 이상 사고를 일으킨 경우에는 부담액이 더 늘어납니다. 또한 약관 위반, 법령 위반 등 악질적인 사고의 경우에는 보험・보상 제도 적용에서 제외됩니다.

사고 시 고객 부담 ②

면책 보상 제도만 가입 와이드 보상 제도 가입
논 오퍼레이션 차지
(휴차 보상료)
자력 주행 가능한 경우
20,000JPY
자력 주행 불가능한 경우
50,000JPY
보상 대상
타이어 펑크 및 버스트 보상 대상 예외
(실비 부담)
보상 대상
타이어 휠 및
휠캡 파손
보상 대상 예외
(실비 부담)
보상 대상
튀는 돌 등 날아온 물체에 의한
유리 균열 및 파손
보상 대상 예외
(실비 부담)
보상 대상
타이어 휠 및
휠캡 분실
보상 대상 예외
(실비 부담)
보상 대상
차량 내 장비 파손・분실
(사고로 인한 파손 제외)
보상 대상 예외
(실비 부담)
보상 대상 예외
(실비 부담)