オンラインカード決済完了済のご予約をキャンセルした場合の返金方法についてお知らせします。
通常はオンラインカード決済時にご利用になったクレジットカードを通じて返金致します。
日本国外の方でも日本円での返金処理となりますので、返金時のレートによって
決済額と返金額が異なる場合がございます。予めご了承ください。
なお、以下の場合はクレジットカードを通しての返金ではなく、ご指定の口座へ振込(日本国内)
日本国外の方は海外送金で対応致します。
・予約完了日(カード決済日)から180日を過ぎてからのキャンセル
※日本国内の銀行で口座をお持ちの方は日本国内ご指定口座に振込致します
個人情報保護の観点から、カード決済日から180日を過ぎた予約のカード情報が
消えてしまうため、クレジットカードを通しての返金が出来なくなるためです。
対象の方につきましては、ワールドネットレンタカーからご予約時にご登録頂いた
メールアドレスまたはSNSID(LINE、カカオトーク)宛に
送金先口座情報をお伺いする旨のご連絡を致しますので予めご了承ください。
また、日本国内の銀行口座への振込、または海外送金時に発生する下記手数料もお客様負担となります。
日本国内の銀行口座へのお振込→各金融機関が指定する手数料
日本国外への銀行口座への送金(海外送金)
→以下の手数料が発生致します。
・送金手数料基本料金 7,500円
・支払銀行手数料 3,000円
・リフティングチャージ 2,500円
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海外送金手数料合計 13,000円
ご理解の程よろしくお願い致します。